伽师县：下沉送学，精准滴灌补短板

“师傅现场手把手教学，把基层最需要的实操技能送上门，尤其关于信访件录入、描述、关键词设置、典型案件筛选等方面的培训特别实用......”伽师县玉代克力克乡纪检监察干部王月分享了她近日接受县纪委监委信访室开展下沉送学的感受。

  为确保信访举报件得到规范受理和及时处置，提升信访举报办理质效，伽师县纪委监委通过组织线上培训领学、下沉一线送学、跟班锻炼促学等形式，面对面交流、手把手教学，实现教育培训与工作实践相互融合、相互促进，精准提升全县信访举报受理和检举举报平台应用水平。

针对部分乡镇纪检监察干部变动较大，基层纪检监察干部对综合业务应用系统检举举报平台（基层版）的了解不够深入，特别是对检举举报平台应用过程中，出现的操作程序错误、录入系统不规范的现象，伽师县纪委监委组织信访室工作人员下沉基层，从信访件录入到督查督办，从办理子平台到平台基层版本，分专题、分类别、分阶段“一对一”进行现场指导操作，现场培训累计达63人次，全面提升基层版本平台操作能力。

据悉，该县纪委监委在开展下沉送学期间，“坚持‘学用相长’，信访室工作人员时刻与乡镇纪检监察干部保持联系，对实际操作中遇到的各类问题，及时沟通解决，查缺补漏，不断提升基层纪检监察干部的业务能力。”该县纪委监委相关负责同志介绍。

同时，该县纪委监委还运用“线上+线下”培训模式，在委机关设置主会场，在13个乡镇纪委、监察办公室设置分会场，对纪检监察基层综合业务应用系统检举举报平台（基层版）这一核心业务平台的运用情况开展线上测试，通过情景模拟、现场测试、现场打分等方式，促进实战运用能力提升。

经过一系列细致周密培训，伽师县基层纪检监察干部使用检举举报平台能力明显提升，今年以来累计使用平台受理信访举报200余件，办结反馈周期显著缩短。

“下一步，我们将对纪检监察基层综合业务应用系统检举举报平台（基层版）、处置子平台的使用情况加强指导督导，定期对检举举报平台办理子平台信访件的录入、流转、调查处置情况进行线上监督，严格落实‘每周一提醒、每月一通报，季度一分析，年度一总结’的要求，及时督办未办结信访件，倒逼责任人员提高办理质效，进一步压实信访举报办理责任。” 伽师县纪委监委信访室相关负责同志表示。（伽师县纪委监委 权娜）