英吉沙县：畅通信访渠道 维护群众利益

英吉沙县：畅通信访渠道 维护群众利益

　　中新网新疆新闻4月26日电（余飞 田亚莲）为民解忧，暖民之心。今年以来，英吉沙县纪委监委坚持把信访举报工作作为体民情、知民意、听民声的重要渠道，以民生需求为导向，着力畅通信访渠道、改善信访环境，用心用情用力解决群众合理诉求，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　4月24日上午，由县纪委监委组织开展的“你说我办 分忧解难”信访举报宣传活动走进县农贸市场，现场通过广播、悬挂横幅、摆放展板、发放资料、政策解答等方式，向过往群众宣传纪检监察信访举报受理范围、接收检举控告的方式等内容，进一步畅通信访渠道。

　　英吉沙镇团结社区居民布合力其古·阿布都热合曼说：“听了他们的宣传，我知道了以后遇到这方面的问题，去哪儿举报，怎么举报，怎么保护自己。”

　　英吉沙县纪委监委干部孙伟说：“我们还在各乡镇设立了信访举报点，公布举报电话，进一步拓宽群众信访投诉的途径，全方位地受理解决群众反映的问题。”

　　县纪委监委着力推动“窗口”建设，提供优质服务，通过设立专用来访接待室，搭建与上访群众的“连心桥”“舒心地”；并严格落实领导接待制度，由原本每周领导干部接访2天，加强为每周领导接访5天，提升服务群众能力，切实做到认真倾听群众呼声，细心体察群众冷暖，做到“为党分忧，为民解难”。

　　孙伟表示，为切实维护群众利益，畅通信访渠道，县纪委监委着力完善集来访、来信、来电、网络的“信、访、网、电”四位一体信访举报格局，进一步细化信访措施，并通过扫描二维码、微信公众号拓宽信访渠道，切实把信访工作解决在基层，让群众有更多获得感、幸福感和安全感。